チャチャチャ（ChaChaCha）の口コミ！知育玩具は？キャラものは？他社のおもちゃサブスクと徹底比較

おもちゃサブスク ChaChaCha（チャチャチャ）の口コミ・評判を徹底調査！

おもちゃのサブスクサービスは、知育玩具が多くて、キャラものがないイメージがありませんか？

ChaChaChaのおもちゃサブスクサービスは、知育玩具はもちろん、キャラものも豊富なおもちゃレンタルなんです。

チャチャチャでは、子どもに人気のある「アンパンマン」「モンポケ（ポケモンのベビーライン）」「ドラえもん」「わんわん」などのキャラものが沢山あります。

キャラものだけでなく、学研ステイフル監修の知育玩具も揃っていますよ。
モンテッソーリ教育などに興味がある方にもおすすめです。

チャチャチャはどのプランも、最初の月が1円で利用できます。

このページでは、人気のサブスク「チャチャチャ」について、口コミ（評判）を徹底調査！
分かったことを詳しくご紹介します。

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【この記事でわかること】 ・チャチャチャの料金プラン ・チャチャチャの口コミ（評判） ・チャチャチャのメリット・デメリット ・チャチャチャを利用する流れ ・チャチャチャを安く利用する方法 ※知りたいワードを押すと、そこに飛べます。

チャチャチャ（ChaChaCha）がおすすめなのはどんな人？

まずはチャチャチャのサービスが気になってはいるけれど「うちの家庭だと、どうなんだろう？」という方のために、どんな家庭に合っているサブスクなのかを解説します。

1.自分で好きなおもちゃを選びたい
2.最初はできるだけ安く済ませたい
3.キャラものが好き
4.いつでも交換できた方がいい
5.モンテッソーリ教育に興味がある

チャチャチャでは、モンテッソーリ教育に使う教具の代用として使える知育玩具が沢山あります。
自分で選ぶこともできますが、おもちゃに詳しい専門スタッフに依頼するのがおすすめですよ！

また、知育を重視した学研ステイフルのプランもあります。

チャチャチャ（ChaChaCha）の良い口コミ・評判

良い評判・口コミ1.おもちゃが綺麗で安心できる

子どもが遊ぶ上で一番大切なのが、清潔であることですよね。
チャチャチャでは、おもちゃのクリーニングを徹底して行っています。
素材に合わせて丁寧に洗浄・消毒してあり、よく乾かした上で密封加工した状態で保管されています。

おもちゃのサブスク「チャチャチャ」から届いたおもちゃを娘と一緒に開けたら、テンション上がりまくって、ずっとおもちゃで遊んでる😆
おもちゃは6種類届いて「新品？」って思うくらいキレイ✨今は太鼓のおもちゃにはまって、かれこれ10分くらい叩いて家の中に響きわたってる🤣 pic.twitter.com/SfqrlAi1tB

— オクラ遥@ブログ＆ワクワクする物販 (@okuraharuka) May 8, 2021

良い評判・口コミ2.子どもが夢中になる・おもちゃのセレクトが良い

SNSの口コミで多かったのが、「食いつきがいい」「夢中で遊ぶ」など、届いたおもちゃでよく遊んでいるとコメントです。

チャチャチャでは、子どもの発達に詳しいプランナーが、親の要望も踏まえたうえで、成長に合わせてセレクトしてくれます。

おもちゃのチャチャチャというサブスクを頼んでみた。
1回目は大成功！
内容がすごく良くて、娘がめっちゃ食いついてました。
助かった。
ぜひいろんな刺激を受けて欲しい。

なお、いろんなギミックがついたおもちゃは、思わず母も夢中で堪能してしまいましたよ。
37歳児の面目躍如です。

— ななみ🎀3y←40w4d ➕0y←39w2d🦕K2土 (@kkFKiytg5HwGvh3) September 16, 2022

良い評判・口コミ3.丁寧な対応・サポートの良さ

チャチャチャでは、「サポート対応が丁寧で良い」といった声が多くみられました。

もともと運営会社（自立の株式会社）は「放課後デイ」や「児童発達支援」などの福祉事業も行っているので、子どもに寄り添ったサービスができるのも魅力のひとつです。

チャチャチャでおもちゃのサブスク初チャレンジ！今なら初月無料なのでとりあえずお試しで♡と思ったけど希望通りでキレイなおもちゃ届いたし使い方のアドバイスシート丁寧だし返却用の段ボールも準備しなくて済むし交換だから空白期間もないしとても良い！

— かぴばら　BIG👶3y♡ (@5hIZOUHK8Xttcvl) June 16, 2021

チャチャチャ（ChaChaCha）の悪い口コミ・評判

悪い評判・口コミ1.値段が高い

普段からおもちゃを頻繁に購入している家庭なら、サブスクに変えた方がずっとお得になります。
ですがおもちゃをあまり買わない家庭だと、逆に高くついてしまう場合もあります。

「買うよりもお得」といっても、家庭によって考え方はさまざま。

ありがとうございます✨
まさにおもちゃのサブスクを検討しようと思ったきっかけが『チャチャチャ』でした🐸
ですが夫に相談したら
「高すぎる」と一蹴されてしまいました😭
苦肉の策で、3ヶ月に1回程度、
児発の支援員さんと相談して今の息子に必要なおもちゃを2000円台以内で購入する事にしました🐝

— ぉτ"ω 🍢¯⌣̈⃝⌣̈⃝⌣̈⃝‎¯ ༼𓃻 ༽ ︎︎︎︎ (@oden_to_dango) February 3, 2022

チャチャチャ（ChaChaCha）のメリット・デメリット

チャチャチャ（ChaChaCha）のデメリット3つ

次は口コミ（評判）などの調査から分かった、チャチャチャのデメリットはこちらです。

・届くまで内容が分からない
・最低利用期間が3ヶ月と長い
・毎月の支払いが負担

①事前におもちゃの内容が分からない

チャチャチャの場合、届くおもちゃの内容を事前に知ることはできません。
リクエストが通ったかどうかは、届いてみてはじめて分かります。

②3ヶ月の最低利用期間がある

チャチャチャは初月1円なのが魅力のひとつですが、最低でも3ヶ月は続けなければなりません。
ですがサブスクサービスの場合は、ほとんどがこういった縛りがあるので、仕方がないことでもあります。

③毎月の支払いが負担になってくる

サブスクサービスは毎月支払いが発生するので、それが負担に感じる人もいます。
そのため、毎月きちんと支払いができるのか、よく考えてから申込するのがおすすめです。

チャチャチャ（ChaChaCha）のメリット5つ

次は口コミ（評判）などから分かる、チャチャチャのメリットはこちらです。

・最初の月が1円になる
・好きなおもちゃを選べる
・学研ステイフル監修など「知育玩具」も豊富
・何度でも交換OK
・紛失や破損も弁償不要

①初月1円で遊べる

チャチャチャでは、どのプランを選んでも「最初の月が1円」になるんです。
本来なら3,910円～4,950円かかるので、1円になるのはかなりお得ですよね！

画像：公式サイト

②好きなおもちゃが選べる

自分で好きなおもちゃを選べるというところが、チャチャチャの一番のメリットかもしれません。

初回に送られてくるカタログの中から、1度に3点までリクエストができます。
くるくるチャイムやアンパンマンのおもちゃなど、人気のおもちゃが沢山揃っていますよ！

③学研ステイフル監修プランもある

チャチャチャには、学研ステイフル監修プランがあります。
また基本プランの中でも、学研ステイフルのおもちゃを選ぶことができます。

学研ステイフルって？
本だけでなく、子どもの部屋に必要なものはすべて揃える「学研子供部屋構想」をコンセプトにした、学研グループの会社です。

他にもモンテッソーリ教育に役立つおもちゃなども豊富に揃っているので、知育玩具をレンタルしたい方にもおすすめです。

④おもちゃを都度交換できる

チャチャチャはどんなおもちゃが届くのか分からないのがデメリット。
でもその代わりに、気に入らない場合は2ヶ月を待たずに交換申請ができます。

⑤紛失・破損の弁償は基本不要

子どもが遊んでいると、うっかり壊してしまうこともありますよね。
そういった場合も、基本的に弁償費用はかかりません。
※規定外の場合、弁償が必要になることもあります

チャチャチャ（ChaChaCha）のサブスク～基本情報～

ではチャチャチャについて、基本情報を詳しくご紹介していきます。

・運営会社について
・サービス概要
・チャチャチャの料金プラン
・他のおもちゃサブスクとの比較

チャチャチャの運営会社について

チャチャチャは、茨城を中心に、放課後デイサービスなどの福祉事業を行っている自立の株式会社が運営する、おもちゃレンタルのサブスクサービスです。
障害を持っている子どもたちに携わる従事者に、リハビリなどで使う知育玩具の無償提供なども行っています。

チャチャチャのサービス概要

プラン	・基本プラン ・学研ステイフル監修プラン 　※5歳児のみ ・特別支援教育プラン
月額料金	【基本】 3,910円→初月1円 【学研ステイフル監修】 4,950円→初月1円 【特別支援教育】 4,378円→初月1円
最低利用期間	3ヶ月
キャンペーン	初月1円キャンペーン中
送料	無料
玩具の数	6～7個
リクエスト	1度に3点まで
交換サイクル	2ヶ月毎
対象年齢	3ヶ月～6才
兄弟シェア	あり（分配の指定も可）

チャチャチャのプランの種類と月額料金

チャチャチャには3つのプランがあります。

それぞれのプランの違い

基本プラン	【保育士等が選定】 幅広いお子さん向けの、ベーシックなプラン。 0～6才まで対応。
学研ステイフル監修プラン	【学研ステイフル監修】 「育脳」「プログラミン」など学習に特化した、5才児向けのプラン。
特別支援教育プラン	【障害への有識者が選定】 発達が気になるお子さんに向けたプラン。

子どもの福祉事業を手掛ける会社だからこそできる、それぞれの成長に合わせた3つのプランを用意しています。

プランごとの月額料金

またそれぞれのプランの月額料金は、支払い方によって変わります。

表は横にスクロールできます→

プラン	毎月払い	6ヶ月まとめて払い （ひと月あたり）	12ヶ月まとめて払い （ひと月あたり）
基本プラン	3,910円	3,714円	3,519円
学研ステイフル監修プラン	4,950円	4,702円	4,455円
特別支援教育プラン	4,378円	4,159円	3,940円

※価格はすべて税込

チャチャチャと他社サービスとの比較

チャチャチャは他社と比べるとどうなのか？
人気のおもちゃサブスク5社と比較してみました。

【比較したサブスクサービス】
①チャチャチャ　②アンドトイボックス　③トイサブ　④ おもちゃのサブスク　⑤キッズラボラトリー

※表は横にスクロールできます

サブスク名称	ChaChaCha	アンドトイボックス	トイサブ	おもちゃのサブスク	キッズラボラトリー
月額料金	3,910円～	3,278円～	3,980円～	3,198円～	3,674円
プラン	①基本 ②学研ステイフル監修 ③特別支援教育	①スタンダード ②プレミアム	毎月お支払いコース	①スタンダード ②ライト ③ベビー	1つのみ
往復送料	0円 ※イレギュラーの交換時は送料負担あり	0円	0円	0円	0円
おもちゃの数	6～7個	4～6個	6個	6個	総額15,000円以上
交換周期	2ヶ月 ※イレギュラーの交換も可	2ヶ月	2ヶ月	2ヶ月	2ヶ月
対象年齢	0～6歳	3～4歳	満6歳	マタニティ～3歳	3ヶ月～8歳
兄弟シェア	◎	◎	◎	◎	◎
割引	初月1円 まとめ割引	初月30％オフ	初月半額	初月無料	確認中
リクエスト	◎	◎	×	×	◎
詳細ページ

チャチャチャのサブスク 5つの特徴

おもちゃがリクエストできる

チャチャチャでは、おもちゃのカタログを発行しています。カタログはオンラインでも見ることができます。

初回のおもちゃと一緒に送られてくるので、次から好きなおもちゃを選ぶことができます。
おもちゃを選べない場合は、おもちゃのプロが成長に合わせたおもちゃをプランニングしてくれますよ。

1円からスタートできる

チャチャチャには、子どもの成長に合わせた3つのプランがありますが、どのプランも初月1円で始めることができます。1ヶ月分が1円になるなんて、かなりお得ですよね。

破損・紛失も弁償不要

チャチャチャでは、おもちゃの破損やパーツを紛失も弁償の必要がありません。

なので思いっきり遊ばせてあげられるし、パパ・ママの心配も要らないんです。

キャラものが豊富

チャチャチャには、いわゆる「キャラもの」と呼ばれるおもちゃが豊富です。

テレビや絵本で人気のアンパンマン、ワンワン、ドラえもんなどの人気キャラクターのおもちゃが沢山揃っていて、好きなおもちゃを選ぶことができます。

何度でも交換OK

子どもはおもちゃに飽きてしまうもの。チャチャチャでは、おもちゃの交換が何度でもできます。
届いたおもちゃが気に入らなかったりしても、すぐに変えられるから安心なんです。

チャチャチャ（ChaChaCha）のサブスクを利用する流れ

プランを決定する

4つのプランから、子どもに合ったプランを選ぶ

公式サイトから申し込む

チャチャチャの公式サイトから申し込みをします。

申し込みをすると、メールが届きます。

ヒアリングフォームを入力する

メールに記載されているヒアリングフォームにアクセスし、お子さんの情報を入力します。

おもちゃを選定する

お子さんの情報をもとに、プランナーがおもちゃを選定します。

おもちゃが自宅に届く

1週間～10日後に、おもちゃが届きます。

おもちゃの交換

交換時期になると、新しいおもちゃが届きます。
届いたときに入っていた箱におもちゃを入れて、スタッフに渡せば交換完了です。

おもちゃの交換の際は、下記の3つから選ぶことができます。

・【全交換】おもちゃをすべて交換
・【一部交換】おもちゃの一部だけを交換
・【延長】すべてのおもちゃを延長

チャチャチャ（ChaChaCha）を安く利用する方法

チャチャチャのサブスクサービスでは、毎月払いのほかに「まとめ払い」が選べます。

・【6ヶ月まとめてお支払いプラン】5％オフ
・【1年まとめてお支払いプラン】10％オフ

まとめ払いしても、途中退会もできるので、まとめ払いにした方が断然お得になります。

チャチャチャとトイサブを比較！サービスの違いはどこ？

おもちゃサブスクサービスの口コミを調査していると、チャチャチャとトイサブで迷う人が多いようです。
そこで、チャチャチャとトイサブを比較してみました。

サービス名	チャチャチャ	トイサブ
プラン	・基本プラン ・学研ステイフル監修プラン ・特別支援教育プラン	基本プラン
料金	【基本】 3,910円→初月1円 【学研ステイフル監修】 4,950円→初月1円 【特別支援教育】 4,378円→初月1円	3,980円 →初月1,990円
最低利用期間	3ヶ月	2ヶ月
送料	無料
交換サイクル	2ヶ月
おもちゃの点数	6～7点	5～6点
途中交換	可能（送料負担あり）	なし
割引	初月1円	初月半額1,990円
キャラもの	あり	なし
おもちゃの指定	できる
破損・紛失	原則無償
兄弟シェア	できる （分配の指定OK）

トイサブと比較すると、大きな違いとしては「チャチャチャのほうがプランが豊富」「キャラもののおもちゃがある」という2点です。

どちらもプランナーがプランニングしてくれて、自分でも選べるという部分が似ています。
但し、トイサブは知育玩具中心なので、キャラものをレンタルしたい場合はチャチャチャの方が良いでしょう。

チャチャチャ（ChaChaCha）おもちゃサブスクについてのQ&A

１人分の料金で、兄弟でサブスクサービスを利用できますか？

はい。兄弟で利用する場合、分配もできます。
チャチャチャでは、毎回6～7個と届くおもちゃが多いので、兄弟で分配しても十分に遊ぶことができます。
例えば上の子に3つ、下の子に3つなどの分配が可能です。

解約の決まりはありますか？また解約方法は？

最低利用期間の3ヶ月を過ぎれば、解約が可能です。
解約はマイページからできます。
案内が届きますので、期限内におもちゃの返却をお願いします。

おもちゃのレンタルは汚くないですか？

チャチャチャは福祉施設や放課後デイなどを運営しており、プロのスタッフが衛生管理もしっかりと行っています。おもちゃの素材ごとに異なる清掃方法を行うなど、衛生管理は徹底しているので、安心してご利用頂けます。詳しくは、おもちゃの清掃・消毒についてのページに記載されています。

モンテッソーリ教育のおもちゃはありますか？

はい。モンテッソーリ教育で使われている玩具も、レンタルしています。
学研ステイフル監修のプランもあり、知育玩具が豊富です。

支払い方法は？口座引き落としはできますか？

チャチャチャのサブスク料金は、クレジットカード引き落としのみとなっています。

おもちゃを気に入ったら買取できますか？

はい。おもちゃが気に入った時は、延長や買取が可能です。
交換申請の際に「交換」「延長」「買取」を選ぶことができますよ。

届いたおもちゃで全く遊ばない場合は？

お子さんが遊ばない場合は、「周期外交換」ができます。但し往復送料がかかります。
おもちゃサブスクサービスでは、少し先の月齢に合うものを選定しています。届いた当初は興味を持たなくても、少し経ってからおもちゃを渡すと、遊ぶことがあります。

返却を忘れたおもちゃは、どうしたらいい？

定形外郵便などの、負担が少ない方法で「カスタマーサポート」迄送ってください。

チャチャチャ（ChaChaCha）おもちゃサブスクサービスの口コミまとめ

おもちゃサブスクチャチャチャの口コミ・評判をご紹介しました。

調査して分かったことは、以下の通りです。

・子どもに人気のキャラものにが多い
・おもちゃがカタログから選べる（1度に3つまで）
・飽きたら交換ができる（交換する時は往復送料が自己負担）
・モンテッソーリ教育など、知育玩具も豊富
・点数が多いから、兄弟シェアしても満足できる

上記のような感じになります。

個人的にはキャラものが豊富なのが嬉しいです！
キャラものが好きだったり、おもちゃに飽きてしまうのも成長のひとつの証ですよね。

それとモンテッソーリ教育も気になっているので、リクエストしてみようと思っています。

知育玩具もキャラものも、どちらもサブスクサービスで借りられるなんて、とってもお得ですね♪

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